Preguntas Frecuentes

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¿Qué es Epic?

¿Qué significa este cambio para mí?

¿Cambiará el horario de las clínicas del SRCH?

¿Podré seguir viendo a mi proveedor?

¿Puedo seguir enviando mensajes a los proveedores?

¿Qué es MyChart?

¿Cómo puedo obtener MyChart?

 

 
 
 
¿Qué es Epic?

Epic es el nuevo sistema de historial médico electrónico que Santa Rosa Community Health empezará a utilizar en donde usted podrá enviar mensajes a su equipo de atención médica, podrá ver todos sus medicamentos, los resultados de sus análisis médicos, fechas de sus próximas citas, facturas médicas, estimación de precios y mucho más, todo en un solo lugar desde el portal web o en la aplicación móvil – esto también incluye si usted ha sido visto en varias de nuestras clínicas.

 

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¿Qué significa este cambio para mí?

Este cambio le dará la habilidad de mantenerse al tanto de las citas de todos los miembros de su familia y también podrá ayudarles con cualquier otro aspecto que requieran apoyo adicional, ¡Todo desde su cuenta!

Después del 20 de junio de 2023, MyCareOnline únicamente estara disponible en formato para leer. No podrá tomar acciones en MyCareOnline de esta fecha en adelante.

 

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¿Cambiará el horario de las clínicas de SRCH?

consultas médicas y la disponibilidad de los proveedores mientras hacemos la transición a este nuevo sistema. Pero es importante que usted sepa que estamos trabajando para asegurarnos que usted reciba la mejor atención médica que necesita.

 

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¿Podré seguir viendo a mi proveedor médico?

Sí, usted puede seguir con el mismo proveedor médico que ya tiene.

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¿Puedo seguir enviando mensajes a los proveedores?

Sí, usted podrá enviar mensajes fácilmente a su equipo de atención médica a través de la aplicación MyChart.

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¿Qué es MyChart?

MyChart es nuestro nuevo portal del paciente. Le permite tener acceso a ver su historial médico en línea y ponerse en contacto con su equipo de atención médica. A través de MyChart, usted puede:

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¿Cómo puedo tener acceso a MyChart desde mi computadora?

Cuando esté usando una computadora, visite esta página para obtener más información sobre MyChart.

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¿Cómo puedo tener acceso a MyChart desde mi celular?

MyChart está disponible a través de la página web de su computadora y a través de la aplicación móvil de su teléfono celular. La aplicación móvil tiene varias de las mismas funciones que el sitio web de MyChart. Para instalar la aplicación MyChart vaya a App Store (iOS) o Google Play Store (Android) y busque «MyChart». Una vez instalada la aplicación, haga clic en «Abrir» o busque el icono de MyChart en su celular y haga clic en él para abrirlo y seleccione Santa Rosa Community Health en la lista de organizaciones. **Esta habilidad estará disponible después del 20 de junio de 2023**

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